智能人事软件帮助企业HR进行员工关系管理

每个企业都希望尽自己所能用最少成本来提高员工的满意度，从而达到增强员工对企业的忠诚度和贡献，让员工能够对企业充满热爱，这样他们服务的客户才会满意。但并不是所有的企业都知道应该怎么样去维护员工关系，怎样做员工关系管理。怎么管，管什么？智能人事软件能帮您做到。

在互联网飞速发展的时代，很多时候互联网其实是可以代替人类大脑做出更加理性和智慧的判断，想会计电算化一样，人力资源信息化的智能人事软件可以帮助企业HR进行员工关系管理。员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。

正确的员工关系管理，是尊重各个“权利人”的权利，同时保障与权利对等的各个“义务人”履行相应的义务。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。

员工关系管理主要包括6个方面的内容：

1、劳动关系管理

劳动关系管理，就是处理员工劳动争议，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件，员工入离职流程手续管理，这也是员工关系管理中最重要最基础的部分。

2、员工纪律管理

员工手册、员工规章制度的制定与执行，在某种程度上来说对员工起一定的约束作用。

3、员工人际关系管理

引导员工建立良好的人际关系，创建有利于员工发展的良好工作氛围。

4、员工沟通管理

建立沟通渠道，保障上下级能够建立良好的双向沟通渠道，确保获取员工的真正诉求。

5、员工薪酬绩效管理

制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，从而激发员工的工作热情，发挥考核的激励作用。

6、员工特殊情况管理

组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

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